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La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través de la plataforma puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos del Servicio. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente y aceptar asimismo las correspondientes condiciones particulares propias.
Descripción del servicio
La finalidad de la plataforma es ofrecer un servicio de contacto entre profesionales que ofrezcan la calificación energética de inmuebles y usuarios que precisen ese servicio.
CertificadodeEficienciaEnergetica.com ofrece a sus usuarios información sobre profesionales o empresas que ofrecen el servicio de la calificación energética de inmuebles, así como la posibilidad de solicitar presupuestos a profesionales y ponerse en contacto con los mismos a través de la plataforma. CertificadodeEficienciaEnergetica.com no intervendrá en ningún caso en las negociaciones llevadas a cabo entre usuario y profesional, permaneciendo al margen de las mismas en todo momento.
CertificadodeEficienciaEnergetica.com no será en ningún caso responsable del trabajo realizado por la empresa/profesional al particular/usuario; ni del cumplimiento de las obligaciones del particular/usuario con la empresa/profesional, eximiendo expresamente el usuario y profesional de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos a CertificadodeEficienciaEnergetica.com. En cualquier caso, de producirse alguna disconformidad en la prestación de servicios, CertificadodeEficienciaEnergetica.com colaborará en la solución de cualquier conflicto.
El servicio también incluye la posibilidad de que el usuario/cliente opine sobre la labor realizada por el Profesional con el que se haya puesto en contacto a través de CertificadodeEficienciaEnergetica.com mediante el sistema de votos en las redes sociales. CertificadodeEficienciaEnergetica.com no se responsabiliza de las opiniones de los usuarios.
Uso de los servicios
Los Usuarios se comprometen a utilizar los servicios ofrecidos través de la plataforma de conformidad con la legislación vigente, los presentes Términos de Uso, las Condiciones Particulares, que se concreten para ciertos servicios y demás avisos, e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
El Usuario renunciará a utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y/o expresamente prohibidos en los presentes Términos de Uso así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten, que resulten contrarios a los derechos e intereses de CertificadodeEficienciaEnergetica.com, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de "virus informáticos"), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en la plataforma, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de CertificadodeEficienciaEnergetica.com, de sus miembros o de cualquier Usuario de la plataforma.
El Usuario, en calidad de Profesional, se compromete a que la información facilitada sobre su empresa o sobre sí mismo sea veraz. Los presupuestos proporcionados a través de CertificadodeEficienciaEnergetica.com a los usuarios de la web que lo soliciten serán en todo caso vinculantes, salvo que la descripción del trabajo descrito por el usuario cliente no se corresponda con la realidad o no haya facilitado la información completa.
En caso de que no se respeten los presupuestos facilitados a través de CertificadodeEficienciaEnergetica.com o la información proporcionada no se corresponda con la realidad, CertificadodeEficienciaEnergetica.com se reserva la facultad de dar de baja a cualquier Profesional sobre el que haya recibido cualquier reclamación en este sentido. Igualmente CertificadodeEficienciaEnergetica.com se reserva el derecho a dar de baja cualquier profesional que considere que no cumpla con los presentes Términos y Condiciones o con las finalidades para las que se ha creado la plataforma.
Perfiles Profesionales, precios y modo de pago
La inclusión de los datos de profesionales y/o empresas en el directorio de la plataforma tiene carácter gratuito. La inclusión en el directorio de un certificador energético otorga la condición de ‘Profesional Gratuito’. No obstante existen otros perfiles con servicios exclusivos para Profesionales Básicos, Avanzados o Premium, los cuales se regirán por las siguientes condiciones.
· ‘Profesional Premium’. Los ‘Profesionales Premium’, mediante el abono de un precio mensual, son los que más ofertas pueden publicar, hasta un máximo de seis. Además, aparecen de forma destacada, mediante un distintivo visual con la etiqueta de ‘recomendado’, en el directorio de certificadores energéticos de CertificadodeEficienciaEnergetica.com. Además el ‘Profesional Premium’ dispondrá de otros servicios adicionales que constan en: http://certificadodeeficienciaenergetica.com/precios
· ‘Profesional Avanzado’. Los ‘Profesionales Avanzados’, mediante el abono de un precio mensual, pueden publicar hasta un máximo de tres ofertas. Además el ‘Profesional Avanzado’ dispondrá de otros servicios adicionales que constan en: http://certificadodeeficienciaenergetica.com/precios
· ‘Profesional Básico’. Los ‘Profesionales Básicos’, mediante el abono de un precio mensual, aparecen en el localizador por código postal. Además el ‘Profesional Básico’ dispondrá de otros servicios adicionales que constan en: http://certificadodeeficienciaenergetica.com/precios
· Aunque CertificadodeEficienciaEnergetica.com se esforzará para conseguir el máximo número de solicitudes diarias de presupuesto de certificados de eficiencia energética, en ningún caso se garantiza un número determinado de solicitudes de presupuesto de certificación energética. El número de solicitudes pasadas no representan el número de solicitudes futuras. El número de solicitudes de presupuesto dependerá de la demanda del mercado en cada momento.
· ‘Verificación de Identidad’. CertificadodeEficienciaEnergetica.com ofrece un servicio de pago de verificación de identidad del certificador energético para aportar mayor valor a su ficha profesional. El certificador energético puede aportar la documentación necesaria para acreditar los datos adjuntos a su ficha profesional. Éstos profesionales tienen un distintivo visual con la etiqueta de ‘verificado’, en el directorio de certificadores energéticos de CertificadodeEficienciaEnergetica.com. La tarifa es la que consta en http://certificadodeeficienciaenergetica.com/verificacion
CertificadodeEficienciaEnergetica.com no se responsabiliza de la información proporcionada por los Usuarios Clientes ni de su veracidad y pertinencia.
Los datos de los particulares se facilitarán con la exclusiva finalidad de atender a su solicitud de presupuesto o aceptación de certificación energética, cualquier utilización de tales datos para una finalidad distinta a la expresamente manifestada o la comunicación de los mismos a terceros está prohibida y constituirá una infracción de la normativa de protección de datos de la que el Profesional será el único responsable. Una vez cumplida la finalidad por la que fueron cedidos los datos del solicitante, el certificador energético o profesional se compromete a eliminar los datos conforme a la legalidad presente.
· Los pagos se realizan a través de Paypal mediante un servidor seguro.
Política Anti-Spamming de la plataforma
El Usuario se obliga a abstenerse de:
· recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial.
· poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos recabados en CertificadodeEficienciaEnergetica.com
Los Usuarios o terceros perjudicados por la recepción de mensajes no solicitados podrán informar de tal circunstancia remitiendo un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: info [@] certificadodeeficienciaenergetica.com
Contenidos facilitados por los Usuarios
El Profesional podrá incluir una descripción de sus servicios de modo que los particulares visitantes puedan acceder a los contenidos y contestar a ellos. Los textos, fotos, logotipos, servicios e imágenes visualizadas son recogidos por CertificadodeEficienciaEnergetica.com bajo la responsabilidad única y exclusiva del usuario o profesional que se anuncia, quien responde de la veracidad de la información contenida en su ficha profesional y/o otro contenido publicado por éste.
El Usuario profesional será el único responsable de los contenidos que facilite a CertificadodeEficienciaEnergetica.com y/o transmita a otros Usuarios. En este sentido, en caso de utilizar recursos susceptibles estar protegidos por la legislación vigente de propiedad intelectual el Usuario garantiza ser titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial necesarios para poder publicar y poner a disposición del resto de Usuarios y visitantes los contenidos facilitados en la plataforma.
En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros contenidos que:
· de cualquier forma sean contrarios, menosprecien o atenten contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los tratados internacionales y en el resto de la legislación vigente.
· induzcan, inciten o promuevan actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
· induzcan, inciten o promuevan actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
· incorporen, pongan a disposición o permitan acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
· induzcan o puedan inducir a terceros un estado inaceptable de ansiedad o temor.
· sean injuriosos, ofensivos y/o degradantes.
· sean contrarios al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
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· sean relativos a la publicidad de sitios que sean competencia de CertificadodeEficienciaEnergetica.com o sus anunciantes.
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· provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento de los servicios.
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Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación española.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Barcelona.