{"id":458,"date":"2016-05-23T20:39:01","date_gmt":"2016-05-23T20:39:01","guid":{"rendered":"http:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/?p=458"},"modified":"2017-07-18T19:14:44","modified_gmt":"2017-07-18T19:14:44","slug":"consejos-optimizar-visita-certificador-energetico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/consejos-optimizar-visita-certificador-energetico\/","title":{"rendered":"Consejos para optimizar tu primera visita como certificador energ\u00e9tico"},"content":{"rendered":"

En el blog de certificadodeeficienciaenergetica.com<\/strong> ya te hemos hablado de la importancia, m\u00e1s all\u00e1 de su obligatoriedad, del certificado de eficiencia energ\u00e9tica<\/strong><\/a>. Las ramificaciones ecol\u00f3gicas, econ\u00f3micas e incluso de confort que se pueden derivar de la correcta implementaci\u00f3n de la certificaci\u00f3n energ\u00e9tica, son muy interesantes y nos afectan a todos.<\/p>\n

Pero en este portal tambi\u00e9n recibimos muchas visitas de los certificadores energ\u00e9ticos que son el alma<\/em> de nuestro comparador. Esos trabajadores, t\u00e9cnicos especializados y conocedores del \u00e1mbito de la eficiencia energ\u00e9tica<\/strong> que ofrecen sus servicios en todos los rincones de Espa\u00f1a, y que tambi\u00e9n enfrentan dudas, ya que quieren realizar cada vez mejor su trabajo en un mercado tan competitivo.<\/p>\n

Es por eso que en esta ocasi\u00f3n nos dirigimos a todos vosotros: t\u00e9cnicos certificadores<\/strong> que tambi\u00e9n necesit\u00e1is un espacio para expresar vuestras dudas y compartir consejos<\/strong><\/a>, para optimizar vuestro trabajo e incluso la relaci\u00f3n con los clientes.<\/p>\n

Y si hablamos de optimizar tiempo y recursos, un primer paso ideal es sacarle el m\u00e1ximo jugo y provecho a la primera visita que realizaremos al piso, casa, inmueble o local comercial como certificadores. Y es que de hecho, este camino para realizar de la mejor forma posible un certificado energ\u00e9tico, empieza con una buena primera cita que tenga cuenta de todos los elementos y permita preparar el trabajo. Aqu\u00ed algunos consejos al respecto.<\/p>\n

Preparar con anticipaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Una vez que el cliente se ha puesto en contacto con nosotros, es el momento de preparar el dossier de la certificaci\u00f3n energ\u00e9tica con anticipaci\u00f3n. Un dato con el que sin duda contaremos y que nos puede ser de gran utilidad, es sencillamente la direcci\u00f3n. Gracias a ella, podemos consultar la sede electr\u00f3nica del catastro<\/strong><\/a>, portal en el que se puede realizar la consulta de datos catastrales, referencia catastral, consulta de expedientes y comprobaci\u00f3n de la vigencia gr\u00e1fica de las certificaciones catastrales descriptivas y gr\u00e1ficas. Todo ello resulta muy \u00fatil, al igual que puede ser utilizar la aplicaci\u00f3n Goolzoom<\/strong><\/a>, que es una extensi\u00f3n de Google Maps, pero con informaci\u00f3n catastral.<\/p>\n

\"Sede<\/a>

Sede catastro<\/p><\/div>\n

Esta b\u00fasqueda previa de datos nos facilita el trabajo de recolecci\u00f3n en el piso, adem\u00e1s de que habla bien de nuestro trabajo y profesionalidad. As\u00ed mismo, antes de llegar a esta primera cita, ya podremos haber solicitado algunos documentos como por ejemplo, el plano de vivienda. Esto no evitar\u00e1 tener que trabajar en mediciones, pero s\u00ed permitir\u00e1 corroborar la exactitud de los datos presentados, as\u00ed como la precisi\u00f3n del trazado. Otro elemento que se puede pedir al cliente con anticipaci\u00f3n son los nombres y cat\u00e1logos de las instalaciones. Si \u00e9stas son antiguas, con m\u00e1s raz\u00f3n podemos ocupar el tiempo de preparaci\u00f3n y no llevarnos una sorpresa negativa en esa primera cita en el lugar a certificar.<\/p>\n

\"goolzoom.com\"<\/a>

http:\/\/es.goolzoom.com\/<\/p><\/div>\n

Hay m\u00e1s cosas que preparar. Otra parte importante del expediente a prever son los documentos que como certificadores debemos aportar, como por ejemplo el carnet de acreditaci\u00f3n o colegio profesional, las hojas de tomas de datos y el plano catastral. El tener todos estos documentos adecuadamente ordenados y listos nos facilitar\u00e1 el trabajo en esa primera cita in situ<\/em>.<\/p>\n

Una imagen vale m\u00e1s que mil palabras<\/strong><\/p>\n

Este viejo refr\u00e1n es verdad tambi\u00e9n al realizar un certificado de eficiencia energ\u00e9tica. Y es que aunque el mayor peso en este documento lo tengan las cifras, las fotograf\u00edas que acompa\u00f1en al reporte final pueden ser de gran importancia no s\u00f3lo para dar validez a nuestro trabajo, sino tambi\u00e9n para que el cliente entienda con detalle cu\u00e1les son las mejoras propuestas.<\/p>\n

Al existir una gran confusi\u00f3n respecto a lo que hace el certificador energ\u00e9tico (mucha gente cree que s\u00f3lo van a ver los electrodom\u00e9sticos, por ejemplo), las fotograf\u00edas permitir\u00e1n ejemplificar consejos que hablen de t\u00e9rminos que para el cliente ser\u00e1n un tanto nebulosos, como puede ser \u201cpuente t\u00e9rmico\u201d o \u201cpatr\u00f3n de sombras\u201d.<\/p>\n

Pero \u00e9sa no es la \u00fanica utilidad de las fotograf\u00edas que tomemos en ese momento, pues el hecho de tomar fotograf\u00edas perpendiculares a las fachadas (todas si se puede) y en distintos \u00e1ngulos para enlazarlas posteriormente en un programa tipo CAD (AutoCAD) en el que podremos hacer un croquis de forma sencilla y de esta forma, calcular el porcentaje de marcos, superficie de puertas y ventanas, superficie de fachada entre otros detalles a calcular. De hecho, podemos encontrar programas que puedan ajustar la perspectiva de la foto para obtener una imagen m\u00e1s fiel a la realidad. Todo ello, aunado a la preparaci\u00f3n previa, en la que habremos podido estudiar bien el terreno y de hecho preparar un croquis gracias a las referencias catastrales, nos permitir\u00e1n dise\u00f1ar un patr\u00f3n de sombras adecuado y avanzar con el trabajo de forma \u00f3ptima.<\/p>\n

Las fotograf\u00edas tambi\u00e9n sirven para realizar las fichas individuales de elementos cruciales para el desempe\u00f1o energ\u00e9tico de un inmueble, como son las puertas, ventanas y los puentes t\u00e9rmicos. Adem\u00e1s, son un \u201csalvavidas\u201d a futuro, pues si hay alg\u00fan elemento que no hemos medido adecuadamente en la visita, el tener abundantes fotograf\u00edas permite realizar una simulaci\u00f3n bastante acertada y nos evitar\u00e1 el tener que retornar al inmueble (lo que adem\u00e1s no hablar\u00eda bien de nuestra profesionalidad).<\/p>\n

Profesionalidad<\/strong><\/p>\n

Ya hab\u00edamos indicado que el preparar un expediente completo habla muy bien de nuestra capacidad profesional. Pues bien, hay otros detalles que debemos tener en cuenta para dar la mejor imagen posible: la puntualidad es una de ellas y el saber presentar nuestro servicio, otra de gran importancia. Y es que debemos recordar que la gente no sabe a ciencia cierta que hace un certificador energ\u00e9tico, y que a pesar de que ya le hayamos explicado en el primer contacto lo que vamos a hacer, el cliente puede sentirse intimidado por nuestra presencia. Una breve re-explicaci\u00f3n de c\u00f3mo funcionar\u00e1 la visita y el resultado que se obtendr\u00e1, nunca est\u00e1 de m\u00e1s y es \u00fatil tanto para el cliente como para nosotros, pues el contar con un clima m\u00e1s distendido sin duda facilitar\u00e1 nuestro trabajo.<\/p>\n

Medidas<\/strong><\/p>\n

Una excelente idea para realizar las mediciones en el piso es llevar contigo las herramientas adecuadas, y en cuanto a \u00e9stas una buena sugerencia es utilizar un medidor l\u00e1ser. En s\u00ed, existen numerosas y muy precisas herramientas de medici\u00f3n, la elecci\u00f3n que cada t\u00e9cnico realice deber\u00e1 depender de su pericia t\u00e9cnica y de la forma espec\u00edfica que tenga de realizar su trabajo. Evidentemente, no es una elecci\u00f3n anodina, pues dependiendo de las medidas adecuadas y precisas tomadas en esta primera visita podremos o no ingresar los datos al software adecuadamente y obtener el certificado y los consejos a ampliar que deberemos entregar al cliente.<\/p>\n

\"Medidor<\/a>

Medidor l\u00e1ser<\/p><\/div>\n

Adem\u00e1s de las herramientas, hay que recordar cu\u00e1les son las dimensiones a tomar: longitudes de fachadas por orientaci\u00f3n, tama\u00f1os de las ventanas (incluyendo un c\u00f3digo que permita identificarlas), la altura libre de cada estancia del piso o casa, la superficie de elementos tipo balc\u00f3n o terraza que puedan generar sombras, el espesor de los muros, etc\u00e9tera. Estos datos son el principal elemento que habremos recabado al finalizar la primera visita, pues es lo que el programa que utilicemos nos demandar\u00e1 para generar el certificado. Evidentemente, debemos conocer el programa que utilicemos a profundidad para poder obtener las medidas adecuadas. Si el inmueble colinda con espacios no habitados, habr\u00e1 que poner especial atenci\u00f3n a sus dimensiones.<\/p>\n

Los elementos \u201cfuera de lo com\u00fan\u201d, como pueden ser huecos, toldos, medidas de cristales, colores, etc\u00e9tera, deber\u00e1n contar con una ficha espec\u00edfica en nuestro archivo. As\u00ed mismo, es necesario registrar con lujo de detalle las dimensiones y distancia que media entre la edificaci\u00f3n que vamos a certificar y la que se encuentra enfrente. Si no tomamos bien todas estas medidas, no ser\u00e1 sencillo obtener el patr\u00f3n de sombras adecuado.<\/p>\n

Adem\u00e1s de las mediciones en s\u00ed, es importante realizar registros de inspecci\u00f3n visual de los elementos principales que incidir\u00e1n en la certificaci\u00f3n: la presencia (o ausencia) de fuentes renovables de energ\u00eda, la cubierta del inmueble (sobre todo si es en el \u00faltimo piso), los puentes t\u00e9rmicos y los elementos de protecci\u00f3n solar en huecos.<\/p>\n

Solicitar documentos importantes<\/strong><\/p>\n

Para realizar un trabajo completo y coherente, es necesario tener todos los elementos posibles a nuestra disposici\u00f3n. Entonces, m\u00e1s all\u00e1 de los primeros documentos b\u00e1sicos solicitados antes <\/strong>de visitar el inmueble, hay otros que pueden ser de gran ayuda para realizar el certificado. Entre ellos podemos destacar: las fichas t\u00e9cnicas o instructivos de los equipos de producci\u00f3n de agua caliente sanitaria, calefacci\u00f3n y aire acondicionado<\/strong>: este tipo de documentos tienen informaci\u00f3n muy valiosa como pueden ser el rendimiento, potencia, etc\u00e9tera (no est\u00e1 de m\u00e1s tomar fotograf\u00edas de los equipos en s\u00ed, sobre todo mostrando este tipo de indicadores); el plano del inmueble o proyecto de ejecuci\u00f3n (que puede resultar \u00fatil para realizar una pre-medici\u00f3n bastante \u00e1gil, y localizar los puentes t\u00e9rmicos para analizarlos con detenimiento); planos de las posibles reformas que se hayan llevado a cabo; facturas de gas y electricidad. Nota especial: cuando el inmueble es un local comercial es tambi\u00e9n importante medir y promediar el uso cotidiano de agua caliente sanitaria para poder evaluar y medir la energ\u00eda que se consume en su producci\u00f3n.<\/p>\n

Recordemos que el certificado energ\u00e9tico nace de los c\u00e1lculos que se hacen considerando las dimensiones y caracter\u00edsticas del inmueble, el nivel de aislamiento t\u00e9rmico y los equipos mencionados. Por ello, ser\u00e1 valioso contar con este tipo de instrucciones y documentos.<\/p>\n

Pedir datos personales<\/strong><\/p>\n

Finalmente, el certificador no debe olvidar solicitar los datos personales del propietario, puesto que la comunidad aut\u00f3noma nos los solicitar\u00e1 para poder registrar el certificado, tr\u00e1mite que arroja como resultado la etiqueta energ\u00e9tica. Lo ponemos como punto a parte en esta serie de consejos puesto que debe ser una toma de datos muy detallada. El certificador puede invertir, en preguntas muy minuciosas, hasta una hora de \u00abentrevista\u00bb, m\u00e1s all\u00e1 del tiempo que ya ha invertido realizando todas las medidas pertinentes.<\/p>\n

Como podemos ver, hay una serie de pasos muy concretos que pueden ayudar a un certificador energ\u00e9tico <\/strong>ya sea novato o experimentado a realizar adecuadamente esta primera visita al inmueble a certificar y sacarle el mayor jugo posible al tiempo pasado ah\u00ed. Antes de retirarse, no est\u00e1 de m\u00e1s que esclarezca la forma de pago y la entrega de recibos o facturas al cliente, dej\u00e1ndole nuevamente todos sus datos, de forma que \u00e9ste se sienta c\u00f3modo y seguro de que el trabajo realizado ha contemplado todos los elementos posibles.<\/p>\n

Preparar con anticipaci\u00f3n, medir, analizar, fotografiar y registrar <\/strong>son las acciones que, llevadas a cabo con la secuencia adecuada y la pericia de un t\u00e9cnico certificado, permitir\u00e1n entregar un dossier que no s\u00f3lo incluya la etiqueta energ\u00e9tica, sino una serie de consejos valiosos y bien explicados para mejorar a futuro la eficiencia energ\u00e9tica del inmueble.<\/p>\n

El trabajo de los certificadores energ\u00e9ticos no es sencillo, adem\u00e1s de que demanda una continua actualizaci\u00f3n pues la normativa energ\u00e9tica europea sigue evolucionando para encontrar la forma de optimizar el uso de los recursos energ\u00e9ticos. Recuerda: el certificado energ\u00e9tico<\/strong> es un tr\u00e1mite obligatorio, pero tambi\u00e9n una pieza m\u00e1s en el rompecabezas de la eficiencia energ\u00e9tica, que es la \u00fanica forma en que la humanidad pueda seguir contando con la energ\u00eda que precisa la vida moderna.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En el blog de certificadodeeficienciaenergetica.com ya te hemos hablado de la importancia, m\u00e1s all\u00e1 de su obligatoriedad, del certificado de eficiencia energ\u00e9tica. Las ramificaciones ecol\u00f3gicas, econ\u00f3micas e incluso de confort que se pueden derivar de la correcta implementaci\u00f3n de la certificaci\u00f3n energ\u00e9tica, son muy interesantes y nos afectan a todos. Pero en este portal tambi\u00e9n recibimos muchas visitas de los certificadores energ\u00e9ticos que son el alma de nuestro comparador. Esos trabajadores, t\u00e9cnicos especializados y conocedores del \u00e1mbito de la eficiencia energ\u00e9tica que ofrecen sus servicios en todos los rincones de Espa\u00f1a, y que tambi\u00e9n enfrentan dudas, ya que quieren realizar cada vez mejor su trabajo en un mercado tan competitivo. Es por eso que en esta ocasi\u00f3n nos dirigimos a todos vosotros: t\u00e9cnicos certificadores que tambi\u00e9n necesit\u00e1is un espacio para expresar vuestras dudas y compartir consejos, para optimizar vuestro trabajo e incluso la relaci\u00f3n con los clientes. Y si hablamos de optimizar tiempo y recursos, un primer paso ideal es sacarle el m\u00e1ximo jugo y provecho a la primera visita que realizaremos al piso, casa, inmueble o local comercial como certificadores. Y es que de hecho, este camino para realizar de la mejor forma posible un certificado energ\u00e9tico, empieza con una buena primera cita que tenga cuenta de todos los elementos y permita preparar el trabajo. Aqu\u00ed algunos consejos al respecto. Preparar con anticipaci\u00f3n Una vez que el cliente se ha puesto en contacto con nosotros, es el momento de preparar el dossier de la certificaci\u00f3n energ\u00e9tica con anticipaci\u00f3n. Un dato con el que sin duda contaremos y que nos puede ser de gran utilidad, es sencillamente la direcci\u00f3n. Gracias a ella, podemos consultar la sede electr\u00f3nica del catastro, portal en el que se puede […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[9,8],"tags":[],"class_list":["post-458","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-certificacion-energetica","category-certificado-energetico"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/458","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=458"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/458\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":612,"href":"https:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/458\/revisions\/612"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=458"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=458"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/certificadodeeficienciaenergetica.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=458"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}